O Gabinete de Apoio ao Arouquense em Idade Maior é o mais recente serviço de proximidade à população idosa criado pelo Município de Arouca. Tem como objetivo apoiar e dar respostas aos seniores do concelho nas diversas necessidades individuais e locais e abrirá portas amanhã, 11 de maio, no Gabinete Via Verde Social (Av. 25 de Abril).
O Gabinete de Apoio ao Arouquense em Idade Maior destina-se a munícipes com mais de 65 anos e/ou familiares e funcionará às quartas-feiras, das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30, no Gabinete Via Verde Social. Aqui, os munícipes em “idade maior” encontrarão um atendimento presencial especializado e personalizado. A par do atendimento presencial uma vez por semana, os seniores terão ainda a possibilidade de recorrer a este novo serviço de proximidade através da linha telefónica criada para o efeito e cujos contactos são: 256 940 256 ou 966 496 259.
Serviços prestados no Gabinete de Apoio ao Arouquense em Idade Maior
- Atendimento personalizado à pessoa idosa e /ou às famílias;
- Prestação de informações de interesse da pessoa idosa ou familiares (sobre os direitos e benefícios na área da segurança social, da saúde, da ação social, de equipamentos e serviços, de lazer, entre outros);
- Apoio nas questões burocráticas (preenchimento de requerimentos, formulários ou outros);
- Encaminhamento para outras entidades e serviços consoante a necessidade apresentada;
- Agilização do acesso aos serviços da comunidade;
- Sinalização de pessoas idosas em situações de isolamento ou vulnerabilidade social;
- Prestação de outro tipo de apoio dentro das devidas competências e de acordo com as necessidades/assuntos apresentados.
A criação do Gabinete de Apoio do Arouquense em Idade Maior integra as ações do Plano Gerontológico Municipal.
